YeRide

Términos de servicio

Última actualización: 10 de agosto de 2026

Estos términos constituyen un acuerdo entre usted y YeAPP TECH LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de la Florida que opera YeRide. Cubren www.yeride.com y la aplicación YeRide. Al crear una cuenta, al tomar un viaje o al conducir uno, usted los acepta.

1. Qué es YeRide

YeRide es una plataforma tecnológica. Conecta a quienes quieren un viaje con conductores independientes que lo prestan. YeRide no presta el transporte, no es dueña de los vehículos y no emplea a los conductores.

Los conductores usan YeRide como contratistas independientes. Nada en estos términos convierte a un conductor en empleado, agente ni socio de YeRide.

2. Quién puede usarla

Usted debe tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato. Se compromete a dar información veraz, a mantenerla actualizada y a no compartir su contraseña. Una cuenta por persona. Usted es responsable de lo que ocurra bajo su cuenta.

3. Los viajes

Un pasajero pide un viaje y un conductor cercano lo acepta. Ninguna de las dos partes está obligada: un conductor puede rechazarlo y un pasajero puede cancelarlo. Cancelar cuando el conductor ya va en camino puede tener un cargo por cancelación, publicado junto con todos los demás cargos en nuestro tarifario.

Las tarifas se miden con taxímetro. Se calculan a partir de las tarifas publicadas de base, distancia y tiempo del área de servicio, y no se pactan de antemano. El estimado de este sitio es un estimado: el taxímetro decide.

4. El pago

Usted paga con tarjeta.

Los pagos con tarjeta los procesa Stripe, y pagar con tarjeta implica aceptar también los términos de Stripe.

Cada tarifa que YeRide mide y cada cargo que aplica están publicados en el tarifario, en www.yeride.com/es/fees . Un cambio en ellos entra en vigor cuando se publica allí.

5. Si usted conduce

Para conducir en YeRide usted debe tener una licencia de conducir vigente, estar legalmente habilitado para transportar pasajeros donde opera y registrar un vehículo que esté autorizado a conducir. Usted es responsable de su vehículo, de sus propias licencias y permisos, y de sus propios impuestos.

Los pagos se realizan mediante Stripe Connect y están sujetos a los términos de Stripe.

6. Cómo debe comportarse

YeRide no tolera el contenido objetable ni el comportamiento abusivo. Usted se compromete a no publicar, enviar ni compartir contenido que sea acosador, de odio, sexualmente explícito, amenazante, violento o fraudulento, y a no comportarse de forma abusiva con otro pasajero o conductor.

Las normas de convivencia que se muestran en la aplicación al registrarse forman parte de estos términos. Cualquier mensaje del chat de un viaje puede reportarse, y usted puede bloquear desde el propio chat a la persona con la que fue conectado. Las cuentas que hayan publicado contenido objetable o se hayan comportado de forma abusiva son retiradas de YeRide.

7. El riesgo de un viaje

Para conducir en YeRide usted debe mantener un seguro de automóvil primario que cumpla los requisitos de la sección 627.748(7) de los Estatutos de la Florida para los conductores de empresas de redes de transporte, mientras esté conectado a la red y durante cada viaje.

YeRide no mantiene actualmente una póliza de seguro de automóvil propia, y no verifica el seguro que un conductor tenga contratado. Su propia póliza de seguro de automóvil podría no ofrecerle ninguna cobertura mientras usted esté conectado a la red o durante un viaje, según los términos de esa póliza.

Un viaje es un acuerdo entre un pasajero y un conductor, y YeRide no es parte de él.

8. Lo que no prometemos

YeRide se ofrece tal como está. No prometemos que haya un conductor disponible, que la aplicación o este sitio funcionen sin interrupciones ni errores, ni que un estimado coincida con la tarifa final.

9. Límites de nuestra responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley de la Florida, YeAPP TECH LLC no responde por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso de YeRide, y nuestra responsabilidad total ante cualquier reclamo se limita al monto pagado por el viaje del que surge el reclamo.

10. Suspensión y cierre de su cuenta

Usted puede dejar de usar YeRide cuando quiera y puede pedirnos que eliminemos su cuenta; la política de privacidad explica cómo hacerlo y qué sobrevive a ello. Nosotros podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos o cuando la ley lo exija.

Las partes de estos términos que por su naturaleza duran más que una cuenta —el dinero adeudado, los límites de responsabilidad y la ley aplicable— le sobreviven.

11. Cambios a estos términos

Podemos cambiar estos términos. La versión vigente está siempre en esta dirección, con la fecha de su último cambio en la parte superior. Seguir usando YeRide después de un cambio significa que usted lo acepta.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de la Florida, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de ellos o del uso que usted haga de YeRide se somete a los tribunales estatales o federales que atienden el Condado de Broward o el Condado de Miami-Dade, Florida, y tanto usted como YeRide aceptan esa jurisdicción.

13. Contacto

YeAPP TECH LLC, Florida, Estados Unidos. Escriba a support@yeride.com por cualquier asunto de estos términos.

En caso de conflicto, prevalece la versión en inglés.